Uitslag: zeer positief
25-10-2011
Onlangs hebben we middels de Perfomailing onze relaties gevraagd een enquête
in te vullen betreffende een tevredenheidsonderzoek. U heeft hierop in grote
aantallen gereageerd, ook namens de studenten die dit onderzoek hebben
uitgevoerd hiervoor hartelijk bedankt . Uw medewerking en waardering hebben ons
aangenaam verrast.
Gemiddeld vindt, ruim 90% van de ondervraagden, dat Perfotube in dit
onderzoek een dikke voldoende scoort. In meer dan de helft van alle aan u
gestelde vragen, vindt u dat we een 8 of zelfs hoger scoren. Dit hadden we niet
durven dromen. Bijvoorbeeld, 98% van u, geeft onze binnendienstmedewerkers een
positieve waardering.
Deze positieve uitslag is voor ons geen reden om op onze lauweren te rusten.
Wij streven er naar om onszelf voortdurend te verbeteren. We zijn van mening u
op deze manier het beste te kunnen bedienen.
Hieronder nog een kleine greep uit de uitkomsten:
